QFP

 

FAQ (Foire aux questions) À propos de DEKO  
 

Q1 : Pourquoi choisir DEKO ?


A1 : DEKO se spécialise dans la conception et la production d'outils électriques. Notre philosophie est de fournir des outils bien conçus et rentables.

outils aux clients du monde entier. DEKO est que les meilleures marques sont les meilleures sur Aliexpress. Lorsque vous magasinez dans ces magasins,

vous achetez soit directement auprès de la marque elle-même, soit auprès d'un revendeur agréé.



Q2 : Qui aura les moyens de payer les frais de douane ou les frais de TVA ou toute autre importation dans mon pays ?


A2: Habituellement, la société de messagerie effectuera le dédouanement, nous déclarerons la valeur du produit en fonction du produit sur la facture

Que vous avez acheté, afin d'éviter les frais de douane/TVA/droits de douane pour vous, mais si le colis est bloqué à la douane, vous devez contacter

nous et donnez-nous votre adresse e-mail et nous vous enverrons la facture, vous pouvez apporter la facture à vos douanes transporter les marchandises.

Toutes les boutiques internet procèdent de la même manière. Veuillez nous contacter librement si vous avez besoin de détails ou si vous avez besoin de toute autre valeur indiquée sur la facture.



Q3 : Si la tension de fonctionnement est pour mon pays ?

A3: Pour DEKO, notre produit peut fonctionner avec 100 ~ 240VAC donc il devrait fonctionner dans la plupart des pays du monde. 

(Certains produits ne s'appliquent pas au Japon et aux États-Unis, donc les acheteurs font attention aux descriptions de produits, ou vous pouvez nous contacter, nous vous répondrons

vos questions.)



Q3 : si la prise fonctionne dans mon pays ?

A3: nous pourrions vous fournir la prise que vous voulez, laissez-nous simplement un message indiquant ce que vous voulez en plus ou nous pourrions vous fournir un adaptateur de convertisseur

Prise gratuite.



Q4 : Qu'est-ce qui ne peut pas trouver mon pays dans le choix de la « méthode d'expédition » ?

A4: le poids de l'ensemble du colis est supérieur à 2 kg (en plus des services de livraison dédiés), il ne peut donc pas être expédié par la poste normale, veuillez nous contacter au sujet des frais de transport de votre pays avant d'acheter ceci.




Q5 : Avons-nous une assurance qualité et des certificats ?

A5: nous avons une assurance qualité et des certificats et si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter et nous donner votre adresse e-mail que nous vous enverrons.



Q5 : combien de temps pour expédier dans mon pays ?

A6: Veuillez consulter le suivi et l'expédition. Il existe des instructions détaillées.



RETOURS

Veuillez laisser un commentaire positif de 5 étoiles, votre satisfaction est notre motivation pour aller plus loin, si vous avez un problème, n'hésitez pas à nous contacter, donnez-nous l'occasion de le résoudre, nous vous servirons jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

 
 
Centre de service
   
   

12

 
   
Service d'expédition  
   
DEKO Boutique officielle

 
   
Services d'entrepôt à l'étranger  
   
45  
   
Pays Express local Pays/zone de destination temps de livraison estimé Ajouter
Fédération Russe IML Express Ville principale À propos des jours ouvrables 7-20  
Ville éloignée Environ 15-35 jours ouvrables  
SST express Ville principale À propos des jours ouvrables 7-20  
Ville éloignée Environ 15-35 jours ouvrables  
España Spain Express España À propos des jours ouvrables 1-7  
Portugal
France
Allemagne
Italia
Autriche
Luxembourg
Nederland
Belgique
Royaume-Uni
République tchèque
Danemark
Hongrie
Pologne
Slovénie
Slovaquie
France France Express France À propos des jours ouvrables 1-7  
Brasil bureau de poste Brasil À propos des jours ouvrables 5-35  
Ukraine IML Express Ukraine À propos des jours ouvrables 3-10  
United States La methode de livraison du vendeur United States À propos des jours ouvrables 3-10  
         
Conseils: Ce service d'expédition est autorisé à envoyer une seule batterie et n'entraîne normalement aucun droit de douane, le délai de livraison moyen est rapide.
   
Des services de livraison dédiés  
   
Pays de destination Express local temps de livraison estimé Ajouter
Israël Exelot À propos des jours ouvrables 5-15 Le numéro de suivi sera mis à jour dans 5 à 10 jours ou plus
한국 CEK À propos des jours ouvrables 5-15  
Le Kazakhstan J-NET À propos des jours ouvrables 15-35  
La Biélorussie Cdek À propos des jours ouvrables 15-35 Les informations de suivi seront mises à jour dans 5 à 10 jours ou plus
       
Conseils: Ce service d'expédition est autorisé à envoyer une seule batterie et n'entraîne normalement aucun droit de douane, le délai de livraison moyen est rapide.
   
Autres services d'expédition  
 
Lorsque vous choisissez un courrier postal, nous prendrons notre propre décision de l'expédier via l'une des approches d'expédition ci-dessous.
 
ePacket: bon pour certains pays. Le délai de livraison moyen est de 15 ~ 35 jours. Mais ne peut pas envoyer de perceuses sans fil et toute machine avec batterie.
 
La poste chinoise: pour la plupart des pays du monde. Mais le délai de livraison moyen est de 15 à 60 jours. Et ne peut envoyer que le paquet général.
 
Expédition standard AliExpress : Bon pour la plupart des pays du monde. Le délai de livraison moyen est de 15 ~ 35 jours. Mais ne peut pas envoyer de perceuses sans fil et toute machine avec batterie.
 
Syndicat de poste 4PX : Bon pour les pays européens, le délai de livraison moyen est de 10 à 35 jours. Peut envoyer une perceuse sans fil mais ne peut pas envoyer une seule batterie.
 
Poste néerlandaise : Bon pour les pays européens, le délai de livraison moyen est de 10 à 35 jours. Peut envoyer une perceuse sans fil mais ne peut pas envoyer une seule batterie.
 
DHL: DHL est rapide et prendra environ 3 à 7 jours pour la plupart des pays, mais cela peut entraîner des droits de douane. Les acheteurs sont responsables des taxes douanières. 
 
Pointe : Nous déclarons normalement le prix le plus bas sur la facture/facture pour éviter les droits de douane, mais si vous avez une demande concernant la déclaration, veuillez nous laisser un message dans la commande avant l'expédition. 
 
Centre de service