QFP

Q1 : Pourquoi choisir DEKO ?

A1 : DEKO se spécialise dans la conception et la production d'outils électriques. Notre philosophie est de fournir des outils bien conçus et rentables.

outils aux clients du monde entier. DEKO est que les meilleures marques sont les meilleures sur Aliexpress. Lorsque vous magasinez dans ces magasins,

vous achetez soit directement auprès de la marque elle-même, soit auprès d'un revendeur agréé.



Q2 : Qui aura les moyens de payer les frais de douane ou les frais de TVA ou toute autre importation dans mon pays ?

A2: Habituellement, la société de messagerie effectuera le dédouanement, nous déclarerons la valeur du produit en fonction du produit sur la facture

Que vous avez acheté, afin d'éviter les frais de douane/TVA/droits de douane pour vous, mais si le colis est bloqué à la douane, vous devez contacter

nous et donnez-nous votre adresse e-mail et nous vous enverrons la facture, vous pouvez apporter la facture à vos douanes transporter les marchandises.

Toutes les boutiques internet procèdent de la même manière. Veuillez nous contacter librement si vous avez besoin de détails ou si vous avez besoin de toute autre valeur indiquée sur la facture.



Q3 : Si la tension de fonctionnement est pour mon pays ?

A3: Pour DEKO, notre produit peut fonctionner avec 100 ~ 240VAC donc il devrait fonctionner dans la plupart des pays du monde. 

(Certains produits ne s'appliquent pas au Japon et aux États-Unis, donc les acheteurs font attention aux descriptions de produits, ou vous pouvez nous contacter, nous vous répondrons

vos questions.)



Q3 : si la prise fonctionne dans mon pays ?

A3: nous pourrions vous fournir la prise que vous voulez, laissez-nous simplement un message indiquant ce que vous voulez en plus ou nous pourrions vous fournir un adaptateur de convertisseur

Prise gratuite.



Q4 : Qu'est-ce qui ne peut pas trouver mon pays dans le choix de la « méthode d'expédition » ?

A4: le poids de l'ensemble du colis est supérieur à 2 kg (en plus des services de livraison dédiés), il ne peut donc pas être expédié par la poste normale, veuillez nous contacter au sujet des frais de transport de votre pays avant d'acheter ceci.




Q5 : Avons-nous une assurance qualité et des certificats ?

A5: nous avons une assurance qualité et des certificats et si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter et nous donner votre adresse e-mail que nous vous enverrons.



Q5 : combien de temps pour expédier dans mon pays ?

A6: Veuillez consulter le suivi et l'expédition. Il existe des instructions détaillées.



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Veuillez laisser un commentaire positif de 5 étoiles, votre satisfaction est notre motivation pour aller plus loin, si vous avez un problème, n'hésitez pas à nous contacter, donnez-nous l'occasion de le résoudre, nous vous servirons jusqu'à ce que vous soyez satisfait.