Garantie

Déclaration de garantie pour l'équipement électrique limitée aux perceuses électriques, scies, ensembles d'outils, outils de soudage, pistolets de pulvérisation, pistolets thermiques, ponceuses, meuleuses :

Garantie standard d'un (1) an (hors pompes). 

Si les articles achetés dans l'échelle ci-dessus deviennent défectueux en raison de matériaux ou de fabrication défectueux dans un délai d'un an à compter de la date d'achat, nous garantissons de faire l'une des choses suivantes, bien que vous puissiez être tenu de payer les frais d'expédition pour le retour du produit à nous et l'expédition du produit réparé/remplacé à vous :

 

Remplacer ou réparer toutes les pièces défectueuses, ou,

Réparer une unité défectueuse, ou,

Remplacez l'unité par une unité neuve ou reconditionnée.

 

Déclaration de garantie pour les pompes :

Garantie standard de six (6) mois. 

Si les pompes achetées deviennent défectueuses en raison de matériaux ou de fabrication défectueux dans les 6 mois suivant la date d'achat, nous garantissons de faire l'une des actions suivantes, bien que vous puissiez être tenu de payer les frais d'expédition pour le retour du produit et l'expédition de le produit réparé/remplacé à vous :

 

Remplacer ou réparer toutes les pièces défectueuses, ou,

Réparer une unité défectueuse, ou,

Remplacez l'unité par une unité neuve ou reconditionnée.

 

Déclaration de garantie pour les batteries :

Garantie standard de six (6) mois. 

Si vos batteries achetées ou fournies avec des outils deviennent défectueuses en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication dans les 6 mois suivant la date d'achat, nous garantissons le remplacement par une nouvelle, bien que vous puissiez être tenu de payer les frais d'expédition pour le retour du produit à nous et vous expédier la batterie remplacée.

 

 

Cette garantie limitée est soumise aux conditions suivantes :

 

Exiger une preuve d'achat comprenant le numéro de commande et le lieu d'achat.

 

Les packs batteries sont garantis 6 mois seulement.

 

L'article n'a pas été mal utilisé, abusé, négligé, altéré, modifié ou réparé par une personne autre que le centre de service agréé DEKO.

 

Le défaut ou l'endommagement de l'article ne résulte pas de l'utilisation d'accessoires ou de pièces inappropriées pour le fonctionnement normal de l'outil, ou qui ne sont pas conçus pour être utilisés avec l'article.

 

L'article n'a pas été soumis à une usure normale.

 

L'article n'a pas été utilisé à des fins commerciales.

 

L'article n'a pas été utilisé à des fins de location.

 

L'article n'a pas subi de dommages causés par des objets étrangers, des substances ou des accidents.

 

 

Votre garantie limitée ne couvre pas :

 

Usure naturelle causée par une utilisation conforme aux instructions d'utilisation.

 

L'entretien/la manipulation non autorisé/mauvaise ou la surcharge sont exclus de cette garantie, de même que les accessoires tels que les ampoules, les lames et les embouts, etc.

 

Révéler.

 

Pour les réclamations au titre de la garantie, veuillez contacter l'équipe du service client DEKO en fonction de la plate-forme sur laquelle vous avez acheté l'article. Vous devrez soumettre la preuve d'achat sous la forme d'un reçu valide indiquant la date et le lieu d'achat. Les articles de remplacement ne sont pas accompagnés d'une nouvelle garantie. La garantie de l'article d'origine se poursuivra à partir de la date d'achat d'origine.

Service client DEKO pour le site officiel : services@dekotools.com

Service client DEKO pour Amazon : support@dekotools.com

Service client DEKO pour Aliexpress : dante@gipower.com.cn

 

Cette garantie limitée ne remplace pas mais s'ajoute à vos droits statutaires. Cette garantie ne s'applique pas aux accessoires fournis avec l'article. Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et ne peut être transférée. Tous les articles de réparation et de remplacement seront couverts par la garantie limitée pour le reste de la période de garantie à compter de la date d'achat d'origine.